W kolejce z biletem

Ma usprawnić i uporządkować obsługę klientów. Elektroniczny system kolejkowy już działa w Wydziale Komunikacji i Dróg starostwa ostrzeszowskiego. Magistrat na tę inwestycję wydał 30 000 złotych.
"W chwili obecnej trwa testowanie tego systemu, musimy dopracować wszystkie szczegóły z tym związane" - wyjaśnił Radiu Centrum kierownik Wydziału Komunikacji i Dróg Starostwa Powiatowego, Sławomir Gajewski:

"Po przybyciu do Wydziału osoba zainteresowana załatwieniem sprawy powinna na urządzeniu służącym do wydawania biletów wybrać odpowiednią opcję spośród dwóch grup spraw, czyli Rejestracja Pojazdów lub Prawa Jazdy. Po wybraniu odpowiedniej grupy pojawią się kolejne dwa pola wyboru, pozwalające na wybranie właściwej kolejki i tak np. w przypadku Rejestracji Pojazdów sprawy zostały podzielone na wymagające więcej czasu, czyli związane z rejestracją/wyrejestrowaniem pojazdu i zmianami danych lub sprawy do szybkiej obsługi tzn. odbiór dowodu rejestracyjnego, zgłoszenie zbycia pojazdu czy też wpisy adnotacji typu HAK, GAZ czy L w dokumenty. Na dużym ekranie wyświetlane są ostatnie pięć wywoływanych biletów. Jeśli dana osoba jest wołana do konkretnego biura, na monitorze pojawia się komunikat wizualny w postaci migającego numeru petenta, wyświetla się również numer pokoju oraz stanowiska, do którego ma on się zgłosić. W tym samym momencie wydawany jest komunikat dźwiękowy".

Na początku stycznia zostanie uruchomiona strona internetowa, na której będzie można sprawdzić, jak wygląda aktualny stan kolejek, a także umówić się na wizytę w wydziale.

Autor: 

Personalia

e-mail
kubasik@rc.fm

Nazwisko: 

Agnieszka Kubasik

Każde forum komentarzy umieszczone pod informacjami prasowymi na niniejszej stronie internetowej (www.rc.fm), nie jest moderowane w czasie rzeczywistym - komentarze nie są weryfikowane przed ich automatyczną publikacją. Nie jest dozwolone umieszczanie w ww. komentarzach: nazw i marek o charakterze komercyjnym, linków czy innego rodzaju przekierowań do innych stron internetowych i jakichkolwiek obiektów graficznych. Wpisy łamiące prawo należy zgłaszać na adres: adm@rc.fm. Wpisując jakikolwiek komentarz na niniejszej stronie internetowej (www.rc.fm), autor tego komentarza przyjmuje świadomie do wiadomości i świadomie akceptuje bezwarunkowe prawo właściciela niniejszej strony internetowej (www.rc.fm) do usunięcia lub modyfikacyjnego skrótu wpisanego komentarza oraz brak gwarancji zapewnienia ciągłości publikacji wpisanego komentarza, jako korespondencji niezamówionej przez właściciela niniejszej strony internetowej (www.rc.fm).

Komentarze