Awaria numeru alarmowego 994 - kaliskiego Pogotowia Wodno-Kanalizacyjnego. Na Linię Interwencyjną Radia Centrum 62 503 11 99 odebraliśmy już kilka takich zgłoszeń. Ostatnie miało miejsce w piątek. "Do awarii w mieszkaniu doszło około 1 w nocy. Od tej godziny do 7 rano nie udało nam się dodzwonić na numer alarmowy 994" - powiedziała słuchaczka. Radiu Centrum dopiero w tym tygodniu udało się porozmawiać na ten temat z Anną Chmarą, członkiem zarządu Przedsiębiorstwa. Jak powiedziała Anna Chmara, firma telekomunikacyjna potwierdziła, że w ten dzień rzeczywiście miało miejsce uszkodzenie linii:

"My mamy podpisaną umowę z Telekomunikacją Polską, w tej chwili Orange, na numer 994. W momencie kiedy jest awaria na tej linii telefonicznej, firma Orange przekierowuje nas na telefon komórkowy znajdujący się w głównej dyspozytorni. Jeśli się zdarzyło, że ktoś faktycznie się nie mógł dodzwonić i ten telefon uległ uszkodzeniu, my przyjmujemy takie zgłoszenie. W tym momencie zgłosiliśmy pytanie do firmy telekomunikacyjnej, dlaczego nas nie przekierowano do dyspozytorni. Osoby, które tam dyżurują nie są w stanie wiedzieć, że nastąpiła awaria telefonu."

Jak zapewniła Anna Chmara, Przedsiębiorstwo podjęło działania, aby taka sytuacja nie powtórzyła się w przyszłości.