We współpracy z Fundacją Partycypacji Społecznej w Urzędzie Miasta i Gminy Pleszew uruchomiono "mobilnego urzędnika", który dojechał do osoby starszej lub niepełnosprawnej, by na miejscu załatwić urzędową sprawę, niecierpiącą zwłoki. W czasie trwania projektu Marta Borkowska - oddelegowana do realizacji projektu - pomogła załatwić urzędową sprawę 41 osobom, co jest rekordem w Wielkopolsce.

Projekt pilotażowy "Mobilny urzędnik. Poprawa dostępności usług publicznych dla mieszkańców o szczególnych potrzebach", wdrażany przez Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Poznaniu, zakładał pomoc w załatwieniu sprawy urzędowej 10 osobom z racji wieku czy niepełnosprawności, unieruchomionym w czterech ścianach własnego M. Tymczasem w MiG Pleszew, która przystąpiła do pilotażu, z pomocy urzędniczki z ratusza od listopada do czerwca skorzystało aż 41 osób. Stało się tak pewnie dlatego, że usługa była promowana w lokalnych mediach i na ulotkach. Marta Borkowska z UMiG, która jako mobilny urzędnik odwiedzała osoby samotne w wieku 65+ lub osoby z orzeczonym stopniem niepełnosprawności, pomagała pleszewianom, m.in. załatwić kartę senior PPL 60+, wypełnić wniosek na dowód osobisty, zmienić deklarację o gospodarce odpadami czy wypełnić wniosek o przekształcenie prawa użytkowania wieczystego gruntów. Mobilnego urzędnika można było zaprosić do domu telefonicznie lub meilem. Urzędniczce zawsze towarzyszył strażnik miejski. W ramach projektu opanowała podstawy języka migowego. Pilotażowy program miał dać odpowiedź na pytanie, na ile taka usługa jest potrzebna. W Pleszewie się sprawdził. Osoby, do których docierała Marta Borkowska, były zadowolone. Czy mobilny urzędnik będzie odwiedzać starszych i niepełnosprawnych także po zakończeniu pilotażu? To zależy również od rekomendacji Regionalnego Ośrodka Polityki Społecznej w Poznaniu.

na fot.: Marta Borkowska / mobilny urzędnik