"Jeżdżę często autobusami na trasie Ostrów-Kalisz, ale zwykle pojazdami ostrowskiego przewoźnika. Ostatnio wsiadłem do autobusu KLA i byłem bardzo nieprzyjemnie zaskoczony. Autobus był w środku po prostu brudny. Dlaczego KLA nie dba o estetykę swoich pojazdów i komfort pasażerów?" - dopytuje słuchacz za pośrednictwem linii interwencyjnej Radia Centrum.

"Słuchacz musiał mieć wyjątkowego pecha. Zwykle wysyłamy do Ostrowa najnowsze autobusy z naszego taboru" - powiedział Radiu Centrum Piotr Bewziuk z Kaliskich Linii Autobusowych: "Autobusy są codziennie myte przez myjnię z zewnątrz i codziennie sprzątane przez ekipę sprzątającą wewnątrz. Codziennie są zamiatane, a według grafiku są kompleksowo myte również całe wnętrza. Natomiast wrażenie takie mogą robić starsze autobusy, które miały rozszczelnione szyby i one są zaparowane, a czasami nawet było widać jakby zielone glony się tam zagnieździły. Ponieważ to są szyby podwójne i nie ma możliwości ich umycia od środka - KLA te szyby po prostu wymienia."

Jak dodał Piotr Bewziuk, proces wymiany szyb jest już na ukończeniu. Podobnie jest z siedzeniami: "Część z nich robi wrażenie brudnych, ale są po prostu zużyte, pościerane - te tapicerki również sukcesywnie wymieniamy" - zapewnił Bewziuk.